Étude de cas
MMA assurances
- Pro/perso
- 2020
- UX.UI Designer
Résumé
La refonte du site de services de MMA assurances. Une offre grand public et familiale.
Contexte
Dans le cadre d'une candidature, l'idée est de proposer une refonte du site en se basant sur de la recherche et analyse UX. Une présentation comme en EAV à la fin. Je trouvais cette démarche intéressante à présenter.
Méthodologie
- Recherche et analyse UX
- Conception des wireframes
- Création des gabaraits et déclinaison mobile
- Réalisation du support de présentation en PowerPoint
- Animation d'une courte vidéo d'introduction à mon approche
- Présentation du projet
Bechmark et audit
Un travail de veille et de réflexion sur les concurrents et l'existant afin de définir les points saillants et opportunités.
Persona et journey map
Comprendre la cible avec des archétypes utilisateurs, se baser sur des hypothèses et imager leur quotidien, leurs besoins et interaction avec le domaine des assurances.
StoryTelling et Branding
Idéaliser un possible scénario en se basant sur les personas. Mettre en exergue leur envies, attentes, usages. Renforcer l'image et le message de marque en partant du logo. Créer un univers tout public et familial à travers les images et la couleur.
StoryMap et Wireframe
Cartographier l'ensemble des sections, entrées du site. Réaliser un zoning et contruire le parcours utilisateurs. Concevoir une maquette pour visualiser la structure de l'information, l'ergonomie.
